7.淘寶客服班
發布日期：2020-08-26 開課日期：長期開課 查看次數：106076次　
常年開設：全日制班（周一~周五白天）、晚班（18:30~20:30）、雙休班（白天)、一對一VIP班

相關課程： 1.淘寶開店--基礎班　2.淘寶開店--裝修班　3.淘寶開店--精英班　電商運營美工培訓　阿里巴巴網店運營　PS淘寶美工培訓　6.淘寶營銷推廣班　7.淘寶客服班　淘寶運營班　9.淘寶攝影班　淘寶網店運營　

報名地址：蘇州市金閶區閶胥路450號金盈商樓5樓（閶胥路與干將路的交叉口光大銀行與速8酒店斜對面）
接待時間：周一到周日8：30-21：00，節假日照常報名,歡迎來訪及電話咨詢！咨詢電話：15851403286(尹老師) 0512-66094786/18962115256(袁老師) 0512-66094786(慧老師)
乘車路線：詳情請參照課程下方公交路線 QQ咨詢：　　　　　　

課程特點
小班授課，保障一對一指導。課程從零基礎講起，開設全日制班、晚班、雙休班，隨時開課，隨到隨學,在學習技巧的同時，灌輸營銷理念，增加就業和創業砝碼。

上課時間
白　班：周一至周五 全日制培訓 上午：9:30-12：00 下午：13:10～16:00
晚　班：每周一、三、五或二、四、六 晚上18:30-20:30
雙休班：每周六或周日 上午：9:30-12：00 下午：13:10～16:00

行業前景
隨著網民對網絡購物的接受度提高，中國網上購物市場的發展速度明顯加快，數千家購物網站的應運而生，以國內最大購物平臺"淘寶網"為例，截止2010年12月31日，淘寶網注冊會員超3.7億人，覆蓋了中國絕大部分網購人群；2011年交易額為6100.8億元，占中國網購市場80%的份額。比2010年增長66%。2012年11月11日，淘寶單日交易額191億元。這個增長趨勢還在呈幾何倍數的瘋漲。
網購如此火爆的今天， 各大企業和個人紛紛加入網商行列，開起網店坐等生意上門，但現實很殘酷，往往是開了網店不知道怎么運作、碰到問題無法解決、沒有流量不懂如何引流、引來流量又不懂如何轉化、不懂運作營銷終究無法成長。
蘇州作為中國最活躍的城市之一，輕工業極為發達OEM外貿制造聚集地，電子商務環境優越，網商數量逐年遞增卻沒有正規的網商培訓機構，訊捷教育將填補這個空白，致力于把最實用的知識分享給最需要的人。

招生對象
零基礎學員
淘寶開店創業人群
淘寶客服就業人群
網店經營人群
正在網店從事客服、美工或推廣的在職人員及電商從業者
學習過網店運營的人，想進階網店創業者的就業人士
創建了網店，但是苦于沒有銷路，無人問津的店主
有實體店，想通過網絡發展業務的店主

課程優勢
通過對平面設計必學軟件Photoshop、Illustrator的學習，掌握圖形圖像繪制和編輯的基本概念、流程、創作技法、優秀的審美觀與色彩感，優秀的整體搭配布局能力，準確把握網站整體風格設計。
善于創意，擁有良好的設計感覺和大膽的設計的思想，有獨立設計、制作能力、主要講解了視覺營銷的重要性、定義、色彩的基本知識、黃金分割法、頁面的布局和寶貝的分類等內容促銷廣告設計、主要講解了促銷廣告設計的方法、標準和具體的實施步驟。

培訓內容
1、計算機操作基礎
2、Office辦公自動化
3、旺旺軟件的安裝及使用
4、計算機和互聯網應用技術
5、計算機和網絡安全基礎
6、了解阿里巴巴平臺、淘寶及天貓商城平臺發展、了解淘寶后臺一般操作流程
7、專業知識儲備
8、客服銷售技巧
9、解讀買家行為
10、有效訂單跟蹤處理
11、客服績效考核管理
12、交易糾紛處理
13、商家服務技能提升
14、常見店鋪違規解析
培訓費用：1380元 

友情提醒：報名時，請攜帶身份證復印件1張、一寸藍底照片2張、學費及教材資料費；

相關課程： 1.淘寶開店--基礎班　2.淘寶開店--裝修班　3.淘寶開店--精英班　電商運營美工培訓　阿里巴巴網店運營　PS淘寶美工培訓　6.淘寶營銷推廣班　7.淘寶客服班　淘寶運營班　9.淘寶攝影班　淘寶網店運營　

歡迎前來咨詢報名！我們的承諾是包交包會，學會為止，一期不會，下期可免費再學！

報名地址：蘇州市金閶區閶胥路450號金盈商樓5樓（閶胥路與干將路的交叉口光大銀行與速8酒店斜對面）
接待時間：周一到周日8：30-21：00，節假日照常報名,歡迎來訪及電話咨詢！咨詢電話：15851403286(尹老師) 0512-66094786/18962115256(袁老師) 0512-66094786(慧老師)
QQ咨詢：　　　　　　
公交路線：
[小日暉橋北站] 乘6路、7路、45路、64路、70路、88路、262路、300路、303路、304路、307路、318路、333路、522路、800路、921路、932路、949路公交到小日暉橋北下車，然后到金盈商樓5樓電梯直上;
[閶胥路站] 乘2路、9路、45路、60路、303路、68路、333路、262路、332路、900路公交到閶胥路站下車，然后向東走到十字路口左轉150米看到閶胥路上中國光大銀行對面金盈商樓5樓電梯直上;
[愛河橋站] 乘262路、522路、36路、307路、949路、301路、7路、303路、933路、932路、204路、32路、69路、313路、45路、游1路、33路、300路、35路、88路公交到愛河橋站下車，然后向南500米看到閶胥路上中國光大銀行對面金盈商樓5樓電梯直上;
[小日暉橋站] 乘7路、70路、45路、300路、304路、318路、522路、921路、923路、932路、949路公交到到小日輝橋站下車，然后向北過經綠燈十字路口看到閶胥路上中國光大銀行對面金盈商樓5樓電梯直上;
地鐵路線：
[地鐵1號線]工業園區或新區方向學員可以直接坐地鐵至廣濟南路站下，2號出口,向東走到紅綠燈路口再向左轉走100米看到閶胥路上中國光大銀行正對面金盈商樓五樓訊捷教育;
[地鐵2號線]吳中區或相城區方向學員可以直接坐地鐵至廣濟南路站下，2號出口,向東走到紅綠燈路口再向左轉走100米看到閶胥路上中國光大銀行正對面金盈商樓五樓訊捷教育;

我們的優勢：
1、小班授課（一個班控制在3-5人左右，一人一機、機房全天開放，免費練機（9：00-21：30））
2、專職教師授課（IT部轉職教師，有著多年的教學、工作經驗、保證每一位學員的質量，免費為基礎差的學員做單獨輔導）
3、免費重修（學不會可以免費再重新學習，學員的出勤率在90%以上）
4、優美環境（高配置機器，全液晶屏幕，配置中央空調、飲水機、微波爐等常用設備）
5、學員報名考證，校方保證一次性通過（沒通過，可以免費再考）

我們承諾：從零開始，包教包會，一期不會，下期免費，學會為止！
上課時間：常年開設：白班、晚班、周末班
白班：周一至周五 白天 上午:9：00-12：00 下午：13：00-16：00
晚班：每周一、三、五或二、四、六 晚上18：30-20：30
雙休班：每周六或周日 上午：9：00-12：00 下午：13：00-16：00